Altigen MaxReports Uživatelský manuál Strana 55

  • Stažení
  • Přidat do mých příruček
  • Tisk
  • Strana
    / 66
  • Tabulka s obsahem
  • KNIHY
  • Hodnocené. / 5. Na základě hodnocení zákazníků
Zobrazit stránku 54
Reports
AltiReport Manual 51
Table
All data from Table WGSUMMARY
Columns
a. StartTime
b. NumInWGCall
c. NumInAnswered
d. DurInAnsQ + DurInAnsRing
e. D/C
f. NumInAnsWithinSLT
g. F/C * 100%
h. NumInAbnInQ+NumInAbnDuringRing
i. DurInAbnInQ + DurInAbnInQ_RingTime + DurInAbnDuringRing +
DurInAbnDuringRing_RingTime
j. I/H
k. NumInOverflow + NumInAbnVmMsg + NumInAbnVmNoMsg +
NumInAbnToApp + NumInAbnToOthers
l. DurInOverflowQ + DurInOverflowRing + DurInAbnVmMsg +
DurInAbnVmMsg_RingTime + DurInAbnVmNoMsg +
DurInAbnVmNoMsg_RingTime + DurInAbnToApp +
DurInAbnToApp_RingTime + DurInAbnToOthers +
DurInAbnToOthers_RingTime
m. L/K
2309 - Workgroup Cumulative Inbound Call Handling
The Workgroup Cumulative Inbound Call Handling report displays
inbound calls handling statistics for the specified workgroup.
Table
All data from Table WGSUMMARY
Columns
a. StartTime
b. NumInWGCall
Zobrazit stránku 54
1 2 ... 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 ... 65 66

Komentáře k této Příručce

Žádné komentáře