Altigen MaxReports Uživatelský manuál Strana 52

  • Stažení
  • Přidat do mých příruček
  • Tisk
  • Strana
    / 66
  • Tabulka s obsahem
  • KNIHY
  • Hodnocené. / 5. Na základě hodnocení zákazníků
Zobrazit stránku 51
Workgroup Reports
48 AltiReport Manual
Filter
TalkDuration = 0 AND (ExitState NOT IN (2,3,7) OR AbnTargetType
BETWEEN 1 AND 7); TargetWGNum
Group
TargetWGNum, WGSessionID
Value
QueueDuration+RingDuration
2304 - Workgroup Inbound Calls Answering Time
The Workgroup Inbound Calls Answering Time report displays inbound
calls answered time statistics for the specified workgroup.
Table
All data from Table CDRMAIN
Filter
TalkDuration > 0; TargetWGNum
Group
TargetWGNum, WGSessionID
Value
TalkDuration + HoldDuration
2305 - Workgroup Outbound Call Handling Time
The Workgroup Outbound Call Handling Time report displays outbound
call handing for all workgroup connected calls for the specified workgroup.
Zobrazit stránku 51
1 2 ... 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 ... 65 66

Komentáře k této Příručce

Žádné komentáře