Many
Manuals
search
Kategorie
Značky
Domů
Altigen
Software
MAXCS 7.5 MaxAgent
Uživatelský manuál
Altigen MAXCS 7.5 MaxAgent Uživatelský manuál Strana 11
Stažení
Sdílet
Sdílení
Přidat do mých příruček
Tisk
Strana
/
95
Tabulka s obsahem
ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ
KNIHY
Hodnocené
.
/ 5. Na základě
hodnocení zákazníků
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
MaxAgent Manual
5
(MaxComm
unicator, M
axSuperv
isor, MaxOu
tlook, Alti
Console
and CDR Search).
2.
Reboot your system and install the earlier MaxAgent software,
as appropriate.
1
2
...
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
...
94
95
MaxAgent™
1
WARNING!
2
TRADEMARKS
2
Contents
3
CHAPTER 4
4
CHAPTER 5
5
CHAPTER 6
5
About MaxAgent
7
Installation
9
Uninstalling MaxAgent
10
Automatic Upgrade
10
Downgrade Procedure
10
MaxAgent Manual 5
11
6 MaxAgent Manual
12
Getting Started
13
Check this
14
Logging In Remotely
15
Version Mismatch Dialog Box
15
When Connection Is Broken
16
Overview of the Main Window
16
Status Bar
17
Toolbar Buttons
18
Call Information Panel
19
Tabbed Pages
20
Activity Greetings
22
• PTO (personal time off)
23
Log Out or Change Workgroups
24
Shrinking MaxAgent
24
Customizing the Display
26
24 MaxAgent Manual
30
Using MaxAgent
31
Dialing Out
32
Dialing Speed Dial Numbers
34
Redialing
35
Placing Calls on Hold
36
Using Call Waiting
36
Transferring Calls
37
Transferring to Voice Mail
38
Making Conference Calls
39
Station Conferencing
40
Canceling Conference Calls
41
MeetMe Conference
42
Using the Calendar Button
43
Creating a Meeting
44
One Time Only Meeting
46
Weekly Meeting
46
Monthly Meeting
47
• Mute other participants
49
• Make someone else the host
49
Recording Calls
50
Using Account Codes
51
Checking Voice Mail
52
Dealing with Voice Mail
53
Deleting Messages
54
Returning a Call
55
Attaching a Note
55
Forwarding Voice Mail
55
Workgroups
56
Reading the Monitor List
57
Viewing the Call History
58
Adding Contacts to MaxAgent
59
Checking Workgroup Status
59
Viewing Queues
61
Applications
62
Client Auto-Answer
63
58 MaxAgent Manual
64
Configuring MaxAgent
65
Max Smart Tag
67
Select-n-Dial
68
Enable Auto Dial
69
Release Link Tie (IP Trunk)
69
Disable Auto Format
69
Call Handling
70
Do Not Disturb
71
Call Waiting Options
71
One Number Access (ONA)
72
Using a Password
74
Message Notification
75
Call Alert Options
78
Voice Mail Play Options
79
CRM Integration
80
Tab Layout
81
Theme Selection
82
Server Time
82
MaxAgent Manual 79
85
80 MaxAgent Manual
86
Using MaxCall
87
Using a Phrase
88
Recording a Phrase
89
Reviewing a Phrase
89
84 MaxAgent Manual
90
Errors and Troubleshooting
91
Location
92
Komentáře k této Příručce
Žádné komentáře
Publish
Související produkty a manuály pro Software Altigen MAXCS 7.5 MaxAgent
Software Altigen MAXCS 7.5 MaxCommunicator Uživatelský manuál
(89 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.5 Salesforce Connector Configuration Guide Uživatelský manuál
(17 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.5 New Features Guide Uživatelský manuál
(22 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.5 Softswitch Deployment Guide Uživatelský manuál
(37 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.5 Upgrade Guidelines Uživatelský manuál
(7 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.5 MaxInSight Uživatelský manuál
(34 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.5 MaxOutlook Uživatelský manuál
(79 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.5 MaxSupervisor Uživatelský manuál
(42 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.5 SightMax Configuration Guide Uživatelský manuál
(7 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.5 Telephony Hardware Uživatelský manuál
(70 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.5 VRManager Uživatelský manuál
(32 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.5 Polycom Configuration Guide Uživatelský manuál
(24 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.5 Polycom VVX User Guide Uživatelský manuál
(11 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.5 Polycom SoundPoint User Guide Uživatelský manuál
(6 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.5 MaxMobile User Guide, iPhone Uživatelský manuál
(32 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.0 Update 1 Adv Call Router Uživatelský manuál
(34 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.0 Update 1 AltiConsole Uživatelský manuál
(44 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.0 Update 1 AltiReport Uživatelský manuál
(110 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.0 Update 1 CDR Uživatelský manuál
(95 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.0 Update 1 FXS Configuration with AudioCod Uživatelský manuál
(25 stránky)
Tisknout dokument
Tisknout stránku 11
Komentáře k této Příručce