Many
Manuals
search
Kategorie
Značky
Domů
Altigen
Software
MAXCS 7.0 Update 1 MaxAgent
Uživatelský manuál
Altigen MAXCS 7.0 Update 1 MaxAgent Uživatelský manuál Strana 6
Stažení
Sdílet
Sdílení
Přidat do mých příruček
Tisk
Strana
/
93
Tabulka s obsahem
ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ
KNIHY
Hodnocené
.
/ 5. Na základě
hodnocení zákazníků
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
iv
MaxAgent Manual
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
...
92
93
MaxAgent™
1
WARNING!
2
TRADEMARKS
2
Contents
3
CHAPTER 4
4
HAPTER 5
5
HAPTER 6
5
About MaxAgent
7
ACT!/GoldMine® Support
8
Licensing
8
Installation
9
Uninstalling MaxAgent
10
Automatic Upgrade
10
Downgrade Procedure
10
MaxAgent Manual 5
11
AltiConsole and CDR Search)
11
6 MaxAgent Manual
12
Getting Started
13
Check this
14
Version Mismatch Dialog Box
15
Logging In Remotely
15
When Connection Is Broken
16
Overview of the Main Window
16
Status Bar
17
Toolbar Buttons
18
Call Information Panel
19
Tabbed Pages
20
Activity Greetings
22
• PTO (personal time off)
23
Log Out or Change Workgroups
24
Shrinking MaxAgent
24
Customizing the Display
26
24 MaxAgent Manual
30
Using MaxAgent
31
Dialing Out
32
Dialing Speed Dial Numbers
34
Placing Calls on Hold
35
Using Call Waiting
36
Transferring Calls
36
Transferring to Voice Mail
38
Making Conference Calls
39
Canceling Conference Calls
41
MeetMe Conference
42
Using the Calendar Button
43
Creating a Meeting
44
One Time Only Meeting
46
Weekly Meeting
46
Monthly Meeting
47
• Mute other participants
49
• Make someone else the host
49
Using Account Codes
51
Checking Voice Mail
52
Dealing with Voice Mail
53
Deleting Messages
54
Returning a Call
55
Attaching a Note
55
Forwarding Voice Mail
55
Workgroups
56
Reading the Monitor List
57
Viewing the Call History
58
Adding Contacts to MaxAgent
59
Checking Workgroup Status
59
Viewing Queues
61
Applications
62
Configuring MaxAgent
63
Max Smart Tag
65
Select-n-Dial
66
Enable Auto Dial
67
Release Link Tie (IP Trunk)
67
Disable Auto Format
67
Call Handling
68
Do Not Disturb
69
Call Waiting Options
69
One Number Access (ONA)
70
Using a Password
72
Message Notification
73
Call Alert Options
76
Voice Mail Play Options
77
CRM Integration
78
Tab Layout
79
Theme Selection
79
Server Time
80
MaxAgent Manual 77
83
78 MaxAgent Manual
84
Using MaxCall
85
Using a Phrase
86
Recording a Phrase
87
Reviewing a Phrase
87
82 MaxAgent Manual
88
Errors and Troubleshooting
89
Location
90
Komentáře k této Příručce
Žádné komentáře
Publish
Související produkty a manuály pro Software Altigen MAXCS 7.0 Update 1 MaxAgent
Software Altigen MAXCS 7.0 Update 1 MaxCommunicator Uživatelský manuál
(87 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.0 Update 1 Salesforce Connector Configurat Uživatelský manuál
(17 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.0 Update 1 New Features Guide Uživatelský manuál
(26 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.0 Update 1 Softswitch Deployment Guide Uživatelský manuál
(14 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.0 Update 1 Upgrade Guidelines Uživatelský manuál
(6 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.0 Update 1 MultiVOIP Configuration Uživatelský manuál
(27 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.0 Update 1 MaxInSight Uživatelský manuál
(34 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.0 Update 1 MaxMobile User Guide for iPhone Uživatelský manuál
(32 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.0 Update 1 MaxOutlook Uživatelský manuál
(79 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.0 Update 1 MaxSupervisor Uživatelský manuál
(42 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.0 Update 1 SightMax Uživatelský manuál
(7 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.0 Update 1 Telephony Hardware Uživatelský manuál
(68 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.0 Update 1 VRManager Uživatelský manuál
(32 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.0 Adv Call Router Uživatelský manuál
(26 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.0 AltiConsole Uživatelský manuál
(44 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.0 AltiReport Uživatelský manuál
(110 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.0 CDR Uživatelský manuál
(95 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.0 Extension User Guide Uživatelský manuál
(48 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.0 MaxAgent Uživatelský manuál
(93 stránky)
Software Altigen MAXCS 7.0 MaxCommunicator Uživatelský manuál
(87 stránky)
Tisknout dokument
Tisknout stránku 6
Komentáře k této Příručce